tỷ lệ kèo nhà cái Sự hài lòng của khách hàng

Thông qua đối thoại với khách hàng, tỷ lệ kèo nhà cái hóa chất Mitsubishi tìm cách phản ánh phản hồi của khách hàng trong các hoạt động bán hàng và các biện pháp để cải thiện sản phẩm và dịch vụ Tăng sự hài lòng của khách hàng thông qua các loại hoạt động này sẽ mở đường cho sự tăng trưởng bền vững của nhóm

Hoạt động chính

Thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng

Khảo sát sự hài lòng của khách hàng được thực hiện bởi các công ty điều hành thông qua việc ban hành bảng câu hỏi cho khách hàng Cuộc khảo sát được tạo thành từ các câu hỏi cốt lõi bao gồm các chức năng và chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời bao gồm các khía cạnh khác nhau, chẳng hạn như phản ứng của nhóm đối với các vấn đề và các yêu cầu khác, giảm tác động môi trường, và tiết kiệm tài nguyên và năng lượng Các câu trả lời từ khách hàng được chia sẻ giữa các nhân viên có liên quan bao gồm quản lý cấp cao và đang được áp dụng trong mỗi bộ phận để cải thiện hơn nữa các sản phẩm và dịch vụ
Cuộc khảo sát cũng bao gồm các câu hỏi liên quan đến nhận thức và thông cảm với khái niệm Kaiteki mà nhóm hóa chất Mitsubishi ủng hộ để cải thiện giá trị thương hiệu của nhóm

Chính sách quản lý sản phẩm

Chúng tôi đã công bố chính sách quản lý sản phẩm của mình, tạo cơ sở cho các hoạt động chăm sóc có trách nhiệm của chúng tôi, vào ngày 1 tháng 9 năm 2015 sức khỏe con người, an toàn và môi trường

Quay lại đầu