Sự hài lòng trực tiếp bóng đá kèo nhà cái
Nhóm hóa chất Mitsubishi hy vọng sẽ phản ánh lời chứng thực trực tiếp bóng đá kèo nhà cái trong các hoạt động bán hàng và cải thiện sản phẩm và dịch vụ thông qua đối thoại với khách hàng Hơn nữa, bằng cách cải thiện sự hài lòng trực tiếp bóng đá kèo nhà cái thông qua hoạt động này, nhóm hóa chất Mitsubishi sẽ tiếp tục phát triển bền vững
Hoạt động chính
Đã triển khai "Khảo sát sự hài lòng của khách hàng"
Mỗi công ty điều hành thực hiện một "khảo sát sự hài lòng của khách hàng" thông qua khảo sát của khách hàng Cuộc khảo sát bao gồm nhiều quan điểm khác nhau, bao gồm các chức năng, hiệu suất và chất lượng sản phẩm và dịch vụ, cũng như các mục cốt lõi của cuộc khảo sát, chẳng hạn như phản ứng với các vấn đề và yêu cầu, cũng như nhận thức về các nỗ lực được thực hiện bởi nhóm hóa chất Mitsubishi liên quan đến giảm tác động môi trường và tiết kiệm tài nguyên và tiết kiệm năng lượng
Ngoài việc chia sẻ phản hồi từ khách hàng với các giám đốc điều hành, chúng tôi cũng cung cấp phản hồi cho các bộ phận liên quan như bộ phận kinh doanh và sử dụng chúng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi Ngoài ra, cuộc khảo sát cũng bao gồm các mục liên quan đến nhận thức và đồng cảm liên quan đến khái niệm Kaiteki do nhóm đề xuất và cố gắng tăng giá trị của thương hiệu nhóm
Quản lý sản phẩm
Nhóm hóa chất Mitsubishi cố gắng đảm bảo chất lượng, sự an toàn và bảo mật của các sản phẩm trong suốt vòng đời sản phẩm (phát triển, mua sắm, sản xuất, hậu cần, bán hàng, sử dụng, xử lý và tái chế) và giảm thiểu rủi ro tác động đến con người và môi trường, để có được sự tin tưởng của chúng tôi